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9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方

「9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方」の読書メモ[4]

11:55 #bookmemo lecture03 「誇り」をもてる環境をつくる 11:57 #bookmemo 1.電車の中で上司に注意するアルバイト 2.ショーのクオリティが落ちると怒るキャスト 3.王女様でも許せない 11:57 #bookmemo 行動指針がパーク内の施設にも反映されている 11:…

「9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方」の読書メモ[3]

11:45 #bookmemo chapter3 後輩のコミュニケーション能力を高める 11:46 #bookmemo lecture01 後輩の存在を認める 11:46 #bookmemo ストロークこそ良好な人間関係をつくる基本 11:47 #bookmemo 良好な人間関係のなかで、活発なコミュニケーションを通じてこ…

「9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方」の読書メモ[2]

12:34 #bookmemo すべての会社・組織に共通するミッション→人のためになる人材を育てる 12:34 #bookmemo 組織は人のために存在し、われわれは人のためになる存在でなければならない 12:34 #bookmemo ミッションをつくるとき、まず考えなくてはならないのは、…

「9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方」の読書メモ[1]

11:44 #bookmemo 9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方、読書開始 11:48 #bookmemo ディズニーが長い年月をかけて築き上げた「人を育てる」メソッド集 11:48 #bookmemo prologue 人は育つ 11:49 #bookmemo なぜ東京ディズニーランドは、い…