- 作者: ロバート・M.ブラムソン,Robert M. Bramson,鈴木重吉,峠敏之
- 出版社/メーカー: 河出書房新社
- 発売日: 2001/01
- メディア: 文庫
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- 23:00 #book 困った人たちとのつきあい方 - 読了
- 23:03 #book 5 つの思考スタイル - 総合論者 - 理想家 - 実践論者 - 分析屋 - 現実主義者
- 23:08 #book 対処法の実行 - 身を守る行動 - 身を守る言動、身につけるのではなく身についている → 一つしか戦略を出さない傾向 → 脅しと葛藤が去らなければ二つ目をださない
- 23:09 #book 身を守る戦略 - もともと意図して使われるものではないということを悟ることが大切
- 23:12 #book 自己防衛のパターンのコントロール - 自分自身の防衛反応をうまくコントロールする + 自分の癖を知る + 自分の言動をいつでもやめられるように心構える
- 23:15 #book 困った人達への対処プラン + 面倒に思う相手の行動を書き留める + その行動を要約、簡潔化 + 自分の対処、自分の対応が上手/下手に思える時と状況を考える →続
- 23:18 #book →続 + 書き留めた困った人への対処で最も役に立ちそうな対処を考える + 対処の復習→成功させるための確認事項、注意しておかなければならない点 + どの対処法に練習が必要か？ + 行動プラン 〜 何をいつまでに
「困った人たち」とのつきあい方 ･･･END
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